Гарантия на технику Weissgauff

На всю продукцию Weissgauff, которая приобретена в нашем интернет-магазине, действует гарантия производителя.

При доставке техники:

Проверьте правильность заполнения гарантийного свидетельства. В нем должны быть указана дата продажи и проставлен штамп магазина. Если такая информация отсутствует, началом срока гарантии считается время изготовления прибора.

Обратите внимание на отсутствие у товара механических повреждений и на наличие комплектующих.

Технику должны устанавливать специалисты сервисного центра. Гарантия не распространяется на недостатки в работе прибора, которые возникли вследствие неправильной установки.

Перед эксплуатацией товара необходимо ознакомиться с инструкцией.


Условия гарантии

На модели мультиварок MC-1050 и MC-2050 распространяется гарантия 3 года.

На всю остальную бытовую технику Weissgauff распространяется гарантия производителя сроком 1 год.

На все мойки Weissgauff гарантия производителя 5 лет.

Гарантия действует только на приборы, которые эксплуатировались в домашних условиях.

Срок гарантии на комплектующие — три месяца. Комплектующими считаются изделия, которые можно демонтировать без использования инструментов: полки, корзины, ящики, решетки, насадки, шланги. Такой же срок — 3 месяца — действует на новые комплектующие, которые были установлены при проведении гарантийного либо платного ремонта.

Снятие с гарантии

Правила приема

Гарантия производителя не распространяется, если:

  • не были соблюдены требования, прописанные в инструкции;
  • товар был поврежден при неправильной транспортировке, установке либо эксплуатации;
  • неисправности возникли при перегрузке;
  • в конструкцию товара были внесены изменения неуполномоченными лицами;
  • продуктовых или серийных номеров нет либо они читаются неразборчиво;
  • недостатки были вызваны причинами, которые не зависят от производителя, в том числе: перепадами напряжения в электросети (по ГОСТу 13109-97 и локальным государственным стандартам), стихийными бедствиями и пожарами, действиями домашних и диких животных, а также попадания внутрь посторонних предметов и жидкостей;
  • повреждения деталей и комплектующих произошли из-за естественного износа, например, перегорела лампа или был загрязнен фильтр.

Согласно законодательству, на технику установлен срок службы 10 лет с момента продажи. Правила безопасного и эффективного использования товаров изложены в инструкции по эксплуатации.

Сервисные центры

Сервисные центры

Пионер-Сервис Великий Новгород Заставная д. 2, к. 6 Время работы: Пн — Пт: 10:00 — 18:00. Сб: 10:00 — 15:00
Эльдорадо Волгоград пр.им.Маршала Жукова д.120 стр.1 8-800-250-25-25
Пионер-Сервис Вологда ул.Серверная д. 34 Время работы: Пн — Пт: 09:00 — 18:00 Телефон: 8 (8172) 27 24 13
Эльдорадо Воронеж ул. Беговая, д.158 а
Техноплюс Грозный Ханкальская улица, 79 8(928) 024-56-66
Технический Центр «Полюс» Екатеринбург г. Екатеринбург, ул. Карла Маркса 60, оф. 6/td> 8 (343) 361-08-20
Эльдорадо Екатеринбург ул. Суходольская 197
Эльдорадо Иркутск ул. Марии Ульяновой, д. 13 8-800-250-25-25
Спектр-Сервис Иваново ул. Дзержинского д. 45/6 Телефон (4932) 33-52-49 Приемка (4932) 33-52-49, 33-52-36
Эльдорадо Казань ул. Советская, д.271 8-800-250-25-25
КВЭЛ Кемерово Октябрьский пр-т, д. 20/1 (3842) 72-33-90; 35-04-80; 35-83-19
ВГК-сервис Киров ул. Производственная, д. 27д (8332)62-11-83,(8332) 704-407
ИП Новоженцев И.Ю. Краснодар Ростовское шоссе, 22/4 (861) 224-93-48
Эльдорадо Красноярск ул Маерчака, д.50
БТ-Ремонт Москва Остафьевская ул. 8 стр. 1 8 (495) 737-67-13
Быт Сервис Нижний Новгород Нижний Новгород ул. Ванеева д.6 411-70-61/62
Эльдорадо Новокузнецк пр-т Дружбы, 35А 8-800-250-25-25
Эльдорадо Новосибирск ул.Комбинатская, д.3а
Эльдорадо Омск ул.Лермонтова, д.81
Эльдорадо Пермь ул.Стахановская, д.54д 8-800-250-25-25
Полисервис Пятигорск 1-я Набережная ул., д.32, к.4 8 (8793) 33-17-29; 8 (8793) 33-93-69; 8 (8793) 39-48-40
Эльдорадо Ростов-на-Дону пер.Доломановский, д.130, лит В
Элекс Рязань ул.Новоселов, 21а (4912) 50-40-40
Эльдорадо Самара ул. Зои Космодемьянской, д.7 8-800-250-25-25
Пионер Сервис Санкт-Петербург Запорожская улица, д. 12, литера ВА 8 (812) 324 75 33
Эльдорадо Санкт-Петербург ул. Обручевых, д.5
Эльдорадо Тюмень ул.30 Лет Победы, 113а 8-800-250-25-25
Эльдорадо Улан-Удэ ул.Ключевская, д.8 8-800-250-25-25
Новый Мир СЦ Ульяновск пер. 2-й Кирова, д.3 (8422) 72-45-22; 32-16-55; 32-44-99
Эльдорадо Уфа ул. Гвардейская, д.57/1 8-800-250-25-25
И.П.Липкин А.В. Ульяновск ш. Московское, д.85 (8422) 48-33-33; 45-83-83
ЗИП-Сервис Чебоксары ул. Петрова д.6 Волгоград
Эльдорадо Челябинск ул. Копейское шоссе, д.49 8-800-250-25-25
Трио-Сервис Ярославль ул.Угличская, д.12Б 8(4852) 58-11-24
Сервисный центр «ВИРТ» Ярославль Республиканская, 3, стр. 5 (4852) 58-22-11